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Entrega

Envio

Envio de sua encomenda

Os pacotes são geralmente enviados dentro de 2 dias de recebimento do pagamento. Eles são enviados via Colissimo seguido (sem assinatura) , TNT ou Fedex (ou qualquer operador equivalente em caso de força maior ). Para encomendas com um peso superior a 30kg, o pacote será entregue pela FedEx (ou um operador equivalente em caso de força maior) em paletes. Seja qual for o modo de entrega que você escolher, nós enviamos um link para seguir seu pacote on-line.

A ProVsp reserva-se o direito de modificar a transportadora escolhida pelo seu cuidado em caso de força maior por uma transportadora equivalente. Não vamos procurar excedentes, no entanto, em caso de força maior, ProVsp pode ser obrigado a entrar em contato com você para informá-lo de um excedente de custos de transporte, especialmente no caso de pacotes volumosos e, portanto, tratada de forma diferente.

A entrega é feita de segunda a sábado (exceto para a transportadora FedEx), mas nenhuma transportadora garante a entrega no sábado.

Os custos de envio incluem taxas de preparação e embalagem, bem como custos de envio. As taxas de preparação são fixadas, enquanto os custos de transporte variam de acordo com o peso total do pacote. Recomendamos que você consolide todos os seus itens em uma única ordem. Não podemos consolidar dois pedidos colocados separadamente e taxas de envio aplicam-se a cada um deles. Seu pacote é enviado para seus próprios riscos, mas a atenção especial é paga a objetos frágeis. No entanto, podemos agrupar duas encomendas em um pacote sem qualquer reembolso dos custos de envio sendo solicitado, os custos de envio sendo baseados no peso do pacote e não no número de pacotes.

As dimensões das caixas são apropriadas e seus itens são protegidos corretamente.