Consegna veloce

La consegna dei tuoi ordini è assicurata dai nostri seguenti partner logistici: Colissimo, , DPD e Geodis.

Spese di spedizione

I costi di spedizione sono calcolati automaticamente in base al peso totale del pacchetto e dalla destinazione.

-Consegna del punto del relè DPD (Metropolitan France): libero da 99 € acquisto, esclusi prodotti ingombranti, fragili o batteria.(L'offerta non è combinabile con altre promozioni in corso.)

Caso di esclusione della spedizione gratuita

I costi di spedizione gratuiti non si applicano nei seguenti casi:

- Prodotti non idonei per la consegna del relè DPD (Pick-Up)

- Comandi il cui peso totale supera i 20 kg

- Spedizioni da Dom-Tom, all'estero o isole francesi

- Gli ordini effettuati come ospite (senza creazione dell'account cliente)

Consegne al DOM-TOM

Per qualsiasi ordine, compresi voluminosi, fragili, pneumatici o batterie a DOM-Tom, ti invitiamo a contattarci in anticipo. Ciò consentirà di valutare la fattibilità di inviare e offrire un preventivo personalizzato.

Informazioni sulla spedizione

La quantità esatta dei costi di spedizione viene visualizzata prima che l'ordine convalida, a seconda del contenuto del carrello e dell'indirizzo di consegna.

Costi aggiuntivi e condizioni di trasporto

In alcuni casi, potrebbero essere applicate costi di consegna aggiuntivi se la modalità di trasporto selezionata non è compatibile con:

- Il tipo di prodotto ordinato

- Il peso o il volume del pacchetto

- L'indirizzo di consegna indicato

In caso di no-pagamento di questi costi complementari, l'ordine può essere messo in attesa o annullato.

Tempo per la preparazione e la spedizione

I nostri pacchi vengono spediti dal lunedì al venerdì, escluso il weekehy-finisce e festivi. Il tempo di spedizione non include il tempo di preparazione dell'ordine, stimato tra 24 ore e 48 ore dalla convalida del pagamento. Questo periodo è dato come indicazione e non costituisce un impegno contrattuale.

Tempi di consegna e responsabilità

I tempi di consegna variano in base alla disponibilità di pezzi di ricambio, la modalità di trasporto scelta, l'indirizzo di consegna, nonché possibile pericoli logistici (condizioni climatiche, scioperi, periodi di alta attività ...). Pro Piece VSP non può essere ritenuto responsabile per i ritardi attribuibili ai vettori. Si raccomanda di non pianificare un appuntamento-in the Labeshop fintanto che le parti ordinate non sono state ricevute e controllate.

Informazioni di tracciamento trasmesse da sistemi logistici (Colissimo, , DPD o Geodis), I DATI LAMPEGGIANTI, sono efficaci nella gestione, del routing e della distribuzione di pacchi.

Ricezione di pacchi e reclami

Tutti i pacchi sono preparati con cura dalla squadra Pro VSP. I pacchetti sono rigorosamente controllati prima della spedizione. Alla reception, il cliente è tenuto a controllare le condizioni del pacchetto e rifiutare qualsiasi consegna con danni apparenti. In caso di anomalia (pacchetto danneggiato, prodotto mancante, prodotto difettoso o non conforme), il cliente ha un ritardo di 48h massimo per segnalare il problema con E-posta accompagnata da foto supportanti. Dopo questo periodo, nessun reclamo può essere accettato.

Consegna con Geodis - casi specifici

Per le spedizioni di spedizione Geodis, , Pro VSP non può essere ritenuto responsabile una volta che l'ordine viene consegnato al corriere. Qualsiasi difficoltà legata alla consegna (assenza, accesso limitato, rifiuto della reception ...) è l'unica responsabilità del destinatario. Nessun rimborso o licenziamento può essere richiesto se il pacchetto non può essere consegnato a causa di informazioni incomplete o assenza dal client. Possibili tasse di ritorno rimarranno la responsabilità del cliente.

Spedizione internazionale

Pro Piece VSP garantisce la spedizione degli ordini ai paesi membri dell'Unione europea. Le consegne internazionali sono quindi possibili all'interno dell'UE, a seconda delle condizioni standard definite durante l'ordine.

I costi di spedizione per queste destinazioni sono calcolati automaticamente in base al peso totale, il volume dei pacchi, il paese di consegna e la modalità di trasporto selezionati. Queste tasse vengono visualizzate prima della convalida del tuo ordine. Nessuna offerta di spedizione gratuita si applica all'esterno metropolitana in Francia.

Consegne al di fuori dell'Unione europea :
Le spedizioni in paesi al di fuori dell'Unione europea non vengono offerte automaticamente sul nostro sito. Tuttavia, se desideri effettuare un ordine per un paese al di fuori dell'UE, ti invitiamo a contattarci in anticipo. Il nostro team può quindi valutare la fattibilità della spedizione e, se necessario, si stabilisce una citazione personalizzata, compresi i costi logistici e le formalità doganali.

Importante :

Dazi doganali, tasse locali o commissioni di importazione possibilmente applicate all'arrivo rimangono l'addebito esclusivo del destinatario.

Pro Piece VSP non può essere ritenuto responsabile per il rifiuto di ingresso, blocco doganale o scadenze eccezionali relative alla regolamentazione del paese di destinazione.