Snabb leverans

Leveransen av dina beställningar säkerställs av våra följande logistiska partners: Colissimo, , DPD och Geodis.

Fraktkostnad

Fraktkostnaderna beräknas automatiskt enligt paketets totala vikt och destinationen.

-Reläpunktsleverans DPD (Metropolitan Frankrike): Fri från 99 € köp, exklusive skrymmande produkter, bräcklig eller batteri.(Erbjudande inte kombinerbart med andra kampanjer pågår.)

Fall av uteslutning av fri frakt

Gratis fraktkostnader gäller inte i följande fall:

- Produkter som inte är berättigade till reläleverans DPD (Ta-Upp)

- Kommandon vars totala vikt överstiger 20 kg

- Expeditioner till DOM-TOM, från utlandet eller franska öar

- Order placerade som gäst (utan skapande av kundkonto)

Leveranser till DOM-TOM

För varje beställning, inklusive skrymmande, bräckliga, däck eller batterier till DOM-TOM, Vi uppmanar dig att kontakta oss på förhand. Detta gör det möjligt för oss att utvärdera möjligheten att skicka och erbjuda dig ett personligt citat.

Information om hamnar

Det exakta beloppet för leveranskostnaderna anges innan leveranskostnaderna godkänns, beroende på innehållet i din handväska och leveransadressen.

Frakt och transportvillkor

I vissa fall kan tilläggsleveransskostnader tillämpas om transportmetoden inte är kompatibel med

- Den typ av produkt som beställts

- Vikten eller volymen av förpackningen

- Den angivna leveransadressen

I händelse av nr-betalning av dessa kompletterande kostnader kan ordern läggas i håll eller annulleras.

Tid för förberedelse och frakt

Våra paket skickas från måndag till fredag, med undantag av Weekehy-slutar och helgdagar. Frakttiden omfattar inte beredningstiden för ordningen, uppskattad mellan 24 timmar och 48 timmar från validering av betalningen. Denna period ges som en indikation och utgör inte ett avtalsförpliktelse.

Leveranstid och ansvar

Leveranstider varierar beroende på tillgängligheten av reservdelar, det valda transportsättet, leveransadressen, samt möjliga logistiska faror (klimatförhållanden, strejker, perioder med hög aktivitet ...). Pro Piece VSP kan inte hållas ansvarig för förseningar som kan hänföras till operatörer. Det rekommenderas att inte planera ett möte-du i verkstaden så länge de beställda delarna inte har mottagits och kontrollerats.

Spårningsinformation som sänds av logistiksystem (Colissimo, , DPD eller Geodis), inklusive blinkande data, är effektiva vid hantering, routing och distribution av paket.

Mottagning av paket och anspråk

Alla paket är noggrant förberedda av laget Pro VSP. Förpackningarna styrs noggrant före leverans. I receptionen krävs kunden för att kontrollera paketets tillstånd och vägra leverans med uppenbar skada. Vid anomali (skadat paket, saknad produkt, defekt eller icke-kompatibel produkt), har kunden en fördröjning av 48H max att rapportera problemet med e-mail åtföljd av att stödja bilder. Efter denna period kan inget klagomål accepteras.

Leverans med Geodis - Särskilda fall

För fraktsändningar Geodis, , Pro VSP kan inte hållas ansvarig när beställningen levereras till bäraren. Alla svårigheter som är kopplade till leveransen (frånvaro, begränsad åtkomst, vägran av mottagning ...) är mottagarens enda ansvar. Ingen återbetalning eller uppsägning kan krävas om paketet inte kunde levereras på grund av ofullständig information eller frånvaro från kunden. Eventuella avkastningsavgifter kommer att förbli kundens ansvar.

Internationell frakt

Pro Piece VSP säkerställer leverans av order till Europeiska unionens medlemsländer. Internationella leveranser är därför möjliga inom EU, beroende på de standardvillkor som definieras under ordern.

Fraktkostnaderna för dessa destinationer beräknas automatiskt enligt totalvikten, volymen av paket, leveranslandet och det valda transportläget. Dessa avgifter visas före validering av din beställning. Ingen gratis fraktbud gäller utanför Metropolitan Frankrike.

Leveranser utanför Europeiska unionen :
Sändningar till länder utanför Europeiska unionen erbjuds inte automatiskt på vår webbplats. Men om du vill göra en order till ett land utanför EU, uppmanar vi dig att kontakta oss på förhand. Vårt team kan då utvärdera genomförbarheten av sändningen och, om det behövs, etablera ett personligt citat, inklusive logistikkostnader och eventuella tullformaliteter.

Viktigt :

Tullar, lokala skatter eller importavgifter som eventuellt tillämpas vid ankomsten är fortfarande den exklusiva ansvaret för mottagaren.

Pro Piece VSP kan inte hållas ansvarig för avräkning av inträde, tullblockering eller exceptionella tidsfrister i samband med förordningen i destinationslandet.