4,5 / 5

Katso kaikki asiakasarvostelut

Paketin vastaanotto: Hyvät refleksit!

Kiitos tilauksesta Pro VSP. 98% tapauksista toimitus tapahtuu ilman huolta. Siitä huolimatta se tapahtuu, että liikenteenharjoittajat ovat joskus haamellisia. Oikeuksien suojaamiseksi tässä on yksinkertainen opas, joka auttaa sinua:



1. Tarkista aina toimittajan läsnäolo

L.133 artikla-Yksi kaupallinen koodi on selvä, vastaanottajan on varmistettava ja hallitseminen tavaroiden valvomiseksi kuljettajan läsnäollessa kotona tai kauppias toimituspisteen toimittamiselle. Sinulla on laillisesti 15 minuuttia tämän tarkistuksen suorittamiseksi.

Jos kuljettaja kieltäytyy odottamaan, kirjoitat seuraavat maininnat lipsahduksesta: "Kuljettaja ei ole pysynyt tavaroiden valvontaan", jota seuraa hänen nimensä ja allekirjoituksensa.



2. Tarkista pakkauksen ulkopuoli

Tarkista, ettei ole reikiä, muuta kuin Pro VSP tai aukkojen jälkiä. Jos pahvi on näkyvä isku, huomaa-tarkasti.

Esimerkki varauksesta nro 1: kuljettajan kunnostettu paketti

Varaus Esimerkki # 2: Paketti sai täysin murskatun kulman

Huomio: Ei hyväksyttävä ilman vaurioita (ks. CI-vaiheessa 3)



3. Tarkista sisältö

Laske tilauksesi perusteella vastaanotettujen kohteiden määrä sekä niiden tila.

Varaus Esimerkki # 1: 1 Jousituspallo (XXX-viite) puuttuu 2 tilauksesta

Varaus Esimerkki # 2: PARE-Rikkoutunut tuuli rikki vasemman nurin yläosassa

❌ Ei-hyväksyttävät varaukset:
  • Paketti kieltäytyi (ei selitystä miksi)
  • Avoimet tai vaurioituneet paketit (ei merkinnät, jos kaikki tuotteet puuttuvat ja jos kyllä (t)
  • POOTH X Artikkelit (ilman tarkkuutta harjoittavat kantajaa)
  • Huonossa kunnossa (ei tarkkaa osoitus tuotteesta ja mitä se on kärsinyt)
  • Poista purkaminen

Relay-piste, varaukset yksinkertaistetaan. Vastaanottaja lähettää Relay-pisteen PDA: n varaukset merkitsemällä yksi kahdesta laatikosta (avoin paketti tai vaurioitunut paketti) poistettaessa.



4. Määräajat ja todisteet

Ota kuvia ennen ja jälkeen avaat paketin tai rikkoutuneet osat. Kun varaukset on annettu, neuvot, että otat kuvia allekirjoitetusta lipusta tai toimitus koneesta. Nämä kuvat toimivat todisteena riidan vuoksi.

Sinulla on jopa 3 päivää lähettää meille varat ja valokuvat, muuten riita ei voi olla auki.

✅ Sinulla on nyt kaikki avaimet rauhallinen vastaanotto!