Política de devolução do site: https://pro-piece-vsp.com/pt/

O procedimento de retorno é um componente essencial de Condições gerais de venda do https://pro-piece-vsp.com/pt/.

Sob as disposições dos artigos L.121-O Código do Código do Consumidor, o Cliente tem um período de quatorze francos para exercer seu direito de retirada sem ter que justificar razões.

O cliente deve primeiro de qualquer retorno fazer uma solicitação de retorno no espaço do cliente no local fornecido para este fim para que seu retorno seja gravado, validado e admissível. Devemos ter recebido o retorno da (s) sala (s) dentro de quatorze dias a contar da data de recebimento de sua ordem para que o retorno seja admissível.

Os custos de envio e de retorno serão de responsabilidade do cliente. Os produtos, acompanhados pela cópia da fatura de compra, devem ser devolvidos por parcelas dadas contra a assinatura, para evitar qualquer conflito em caso de perda ou parcelas danificadas, em uma condição perfeita e em suas embalagens originais (incluindo acessórios e instruções de uso) para l a seguinte endereço: sarl PRO VSP- Zae Mas de Garric, 2 Indústria de Rua, 34140 mèze, França.

O retorno ou a troca está em risco do cliente. Se o item não for devolvido pelo cliente dentro de quatorze (14) dias, o retorno é considerado cancelado e o cliente deve manter o produto.

No caso de um retorno fora do tempo ou um retorno recusado, o cliente terá que pagar os custos de envio para recuperar seu pacote. Caso contrário, o produto permanecerá disponível para o cliente por um período de um ano. Após este período, o produto será destruído.

Os reembolsos serão feitos por crédito no método de pagamento usado durante a ordem, dentro de 15 dias.

Em caso de retorno de um produto danificado, incompleto ou danificado, o-Ci não será trocado ou reembolsado.

Esse direito de retirada não pode ser aplicado aos produtos disponíveis de atraso, bem como em determinadas partes, por exemplo: bomba de tinta, elemento corporal já pintado, peças eletrônicas que podem ter sido danificadas durante a montagem.

Este direito de retirada não pode se aplicar a profissionais automotivos, o profissional não é considerado um consumidor de acordo com o código do consumidor. Qualquer pedido feita por um profissional é, portanto, firme e definitivo.

O período de 14 dias começa na data de entrega do pacote para entrega em domicílio ou na data de disponibilidade do ponto de relé para uma entrega de relé.

Em caso de retornar uma parte de uma ordem para a qual o cliente recebeu uma promoção parcial ou integral dos custos de envio, o valor do reembolso será cobrado do possível desconto.

Na ausência de respeito pelo cliente destas condições, incluindo condições de retorno ou troca, PRO VSP não pode reembolsar os produtos em questão.