Politica de returnare a site-ului: https://pro-piece-vsp.com/ro/

Procedura de returnare este o componentă esențială a Condiții generale de vânzare de https://pro-piece-vsp.com/ro/.

În conformitate cu prevederile articolelor L.121-Codul Codului Consumatorului, Clientul are o perioadă de paisprezece franci pentru a-și exercita dreptul de retragere fără a fi nevoie să justifice motive.

Clientul trebuie mai întâi de toate, să facă o cerere de returnare în spațiul clientului la locul prevăzut în acest scop, astfel încât întoarcerea sa să fie înregistrată, validată și admisibilă. Probabil că am primit returnarea camerei (încăperilor) în termen de paisprezece zile de la data primirii comenzii sale, astfel încât întoarcerea să fie admisibilă.

Costurile de expediere și de returnare vor fi responsabilitatea clientului. Produsele, însoțite de copia facturii de cumpărare, trebuie returnate de parcelele date contra semnăturii, pentru a evita orice conflict în cazul pierderilor sau parcelelor deteriorate, într-o stare perfectă și în ambalajul lor original (inclusiv accesorii și instrucțiuni de utilizare) la adresa următoare: sarl PRO VSP- ZAE MAS DE GARRIC, 2 Industria stradală, 34140 mèze, Franța.

Returnarea sau schimbul este la riscul clientului. Dacă elementul nu este returnat de către Client în paisprezece (14) zile, întoarcerea este considerată anulată și clientul trebuie să păstreze produsul.

În cazul unei întoarceri din timp sau a unei întoarceri refuzate, clientul va trebui să plătească costuri de expediere pentru a-și recupera pachetul. În caz contrar, produsul va rămâne disponibil pentru client pentru o perioadă de un an. După această perioadă, produsul va fi distrus.

Rambursările vor fi făcute prin creditare pe metoda de plată utilizată în timpul ordinului, în termen de 15 zile.

În cazul returnării unui produs deteriorat, incomplet sau deteriorat, unul-CI nu va fi schimbat sau rambursat.

Acest drept de retragere nu poate fi aplicat la întârzierea produselor disponibile, precum și în anumite părți: bomba de vopsea, elementul corporal deja vopsit, piesele electronice care pot fi deteriorate în timpul asamblării.

Acest drept de retragere nu se poate aplica profesioniștilor auto, profesioniștii nu este considerat consumator conform Codului consumatorului. Orice ordine făcută de un profesionist este, prin urmare, fermă și definitivă.

Perioada de 14 zile începe la data livrării pachetului pentru livrarea la domiciliu sau la data disponibilității punctului releului pentru o livrare a releului.

În cazul returnării unei părți a unei comenzi pentru care clientul a primit o promovare parțială sau integrală a costurilor de expediere, valoarea rambursării va fi percepută din reducerea posibilă.

În absența respectului de către client a acestor condiții, inclusiv condițiile de întoarcere sau de schimb, PRO VSP nu pot rambursa produsele în cauză.