expediţie
Livrarea pachetului
Pachetele sunt de obicei livrate în termen de 2 zile de la primirea plății. Acestea sunt trimise prin Colissimo urmărit (remitere fără semnătură), TNT sau Fedex (sau orice operator echivalent în caz de forță majoră). Pentru comenzi cu o greutate mai mare de 30 kg, pachetul va fi livrat de FedEx (sau un operator echivalent în caz de forță majoră) pe paletă. Indiferent de modul de livrare ales, vă trimitem un link pentru a urmări pachetul dvs. online.
ProVsp își rezervă dreptul de a schimba transportatorul ales de îngrijirea dumneavoastră în caz de forță majoră de către un transportator echivalent. Vom depune eforturi pentru a solicita nici un exces, cu toate acestea, în cazul unei forțe mai mari, ProVsp poate fi trimis să vă contacteze pentru a vă informa despre un exces de costuri de livrare, în special în cazul pachetelor cu dimensiuni cuprinzătoare și, prin urmare, tratate diferit.
Livrările se efectuează de luni până sâmbătă (cu excepția transportatorului FedEx), dar niciun transportator nu garantează livrarea sâmbătă.
Costurile de expediere includ costurile de pregătire și ambalare, precum și costurile de transport. Costurile de pregătire sunt fixe, în timp ce costurile de transport variază în funcție de greutatea totală a pachetului. Vă recomandăm să colectați toate articolele într-o singură comandă. Nu putem aduna două comenzi plasate separat, iar taxele de expediere se aplică fiecăruia dintre ele. Pachetul dvs. este trimis la propriul risc, dar o atenție deosebită este acordată obiectelor fragile. Cu toate acestea, putem aduna două comenzi într-un singur pachet fără a fi solicitat nici o rambursare a costurilor de livrare, costurile de livrare fiind în funcție de greutatea pachetului și nu de numărul de pachete.
Dimensiunile cutiei sunt potrivite, iar articolele dvs. sunt bine protejate.