
Tilausten toimittaminen varmistetaan seuraavilla logistisillä kumppaneillamme: Colissimo, , DPD ja Geodis.
Toimituskulut
Toimituskulut lasketaan automaattisesti pakkauksen kokonaispainon ja määränpään mukaan.
-Relay Point Toimitus DPD (Metropolitan Ranska): vapaa 99 € osto, lukuun ottamatta suuria tuotteita, hauras tai akku.(Tarjous ei ole yhdistelmä muiden edistysaskeleiden kanssa.)
Ilmainen toimitus
Ilmainen toimituskulut eivät koske seuraavissa tapauksissa:
- Tuotteet, jotka eivät ole oikeutettuja releen toimitukseen DPD (Pick-Up)
- Komennot, joiden kokonaispaino ylittää 20 kg
- Retket DOM-TOM, ulkomailta tai ranskalaisista saarista
- Asiakkaana asetetut tilaukset (ilman asiakastilin luomista)
Toimitukset DOM-TOM
Jokaisesta järjestyksestä, mukaan lukien suuret, hauraat, renkaat tai paristot DOM-TOM, Kutsumme sinut ottamaan meihin yhteyttä etukäteen. Näin voimme arvioida lähettämisen toteutettavuutta ja tarjota sinulle henkilökohtaista tarjousta.
Toimitustiedot
Toimituskustannusten täsmällinen määrä näkyy ennen tilauksen vahvistamista korujen sisällön mukaan ja toimitusosoitteen mukaan.
Lisäkustannukset ja liikenneolosuhteet
Joissakin tapauksissa lisämaksuja voi olla voimassa, jos valittu kuljetustila ei ole yhteensopiva:
- Tilattu tuotetyyppi
- Pakkauksen paino tai tilavuus
- Ilmoitettu toimitusosoite
Jos näin ei ole-näiden täydentävien kustannusten maksaminen tilaus voidaan ottaa käyttöön tai peruuttaa.

Aika valmistelulle ja lähetykselle
Lapsemme lähetetään maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta WeeKey-päättyy ja lomat. Toimitusaika ei sisällä tilauksen valmistelu-aikaa, joka on arvioitu 24 tunnin ja 48 tunnin välillä maksun validoinnista. Tämä määräaika on osoitettu eikä se ole sopimusvelvoitteita.
Toimitusaika ja vastuu
Toimitusajat vaihtelevat varaosien saatavuuden mukaan, valittu kuljetusmuoto, toimitusosoite sekä mahdolliset logistiset vaarat (ilmastolliset olosuhteet, iskut, suuritehoiset jaksot ...). Pro Piece VSP ei voi olla vastuussa liikenteenharjoittajien viivästyksistä. On suositeltavaa olla aikatauluttamatta tapaamista-sinä työpajassa niin kauan kuin tilatut osat eivät ole vastaanotettu ja valvottu.
Logistiikkajärjestelmien lähettämät seurantatiedot (Colissimo, , DPD tai Geodis), mukaan lukien vilkkuvat tiedot, ovat tehokkaita pakettien hallinnassa, reitityksessä ja jakelussa.
Pakettien ja väitteiden vastaanotto
Kaikki paketit valmistavat huolellisesti tiimi Pro VSP. Paketteja ohjataan tiukasti ennen lähettämistä. Vastaanotossa asiakkaan on tarkistettava pakkauksen tila ja kieltäytyä toimituksesta ilmeisellä vaurioilla. Jos kyseessä on poikkeama (vaurioitunut paketti, puuttuva tuote, viallinen tai vaatimustenvastainen tuote), asiakkaalla on viivästyminen 48h enimmäismäärä ilmoita ongelmasta E: n kanssa-posti, johon liittyy valokuvia. Tämän ajanjakson jälkeen ei voida hyväksyä valitusta.
Toimitus Geodis - erityiset tapaukset
Lähetysten lähetys Geodis, , Pro VSP ei voi olla vastuussa, kun tilaus toimitetaan kantajalle. Kaikki vaikeudet, jotka liittyvät toimitukseen (poissaolo, rajoitettu pääsy, vastaanotto ...) on vastaanottajan yksinomaista vastuuta. Ei palautusta tai irtisanomista ei voida vaatia, jos pakettia ei voitu toimittaa epätäydellisistä tiedoista tai poissa käytöstä asiakkaalta. Mahdolliset paluumaksut pysyvät asiakkaan vastuulla.

Kansainvälinen toimitus
Pro Piece VSP varmistaa tilausten lähettämisen Euroopan unionin jäsenvaltioille. Kansainväliset toimitukset ovat siis mahdollista EU: ssa riippuen tilauksen aikana määritellyistä standardiolosuhteista.
Näiden kohteiden lähetyskustannukset lasketaan automaattisesti kokonaispainon mukaan, pakettien, toimitusmaiden ja valittujen kuljetusmoodien mukaan. Nämä palkkiot näkyvät ennen tilauksen validointia. Ei ilmaista toimitustarjousta sovelletaan Metropolitan Ranskassa.
Toimitukset Euroopan unionin ulkopuolella :
Lähetykset Euroopan unionin ulkopuolisille maille ei tarjota automaattisesti sivustollamme. Kuitenkin, jos haluat tilata EU: n ulkopuolelta, kutsumme sinut yhteyttä etukäteen. Tiimimme voi sitten arvioida lähetyksen toteutettavuutta ja tarvittaessa luot henkilökohtaisen lainan, mukaan lukien logistiikkakustannukset ja mahdolliset tullimuodollisuudet.
Tärkeä :
Tullit, paikalliset verot tai tuontimaksut, jotka mahdollisesti sovellettu saapumiseen, ovat edelleen vastaanottajan yksinomaisena.
Pro Piece VSP ei voida pitää vastuussa maahantulon, tulliviranomaisten tai poikkeuksellisten määräaikojen kieltämisestä määrämaahan.