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Envío de su paquete

Los paquetes se envían generalmente dentro de 2 días de recepción del pago. Se envían a través de Colissimo seguido (sin firma), TNT o Fedex (o cualquier operador equivalente en caso de fuerza mayor). Para pedidos con un peso superior a 30 kg, el paquete será entregado por FedEx (o un operador equivalente en caso de fuerza mayor ) en palet. Cualquier modo de entrega que elija, le enviaremos un enlace para seguir su paquete en línea.

ProVsp se reserva el derecho de modificar el transportista elegido por su cuidado en caso de fuerza mayor por un transportista equivalente. No buscaremos excedente, sin embargo en caso de fuerza mayor, ProVsp puede ser requerido para contactar con usted para informarle de un excedente de gastos de envío, especialmente en el caso de paquetes voluminosos y por lo tanto tratados de manera diferente.

La entrega está hecha de lunes a sábado (excepto para el transportista FedEx), pero ningún transportista garantiza la entrega el sábado.

Los gastos de envío incluyen gastos de preparación y embalaje, así como gastos de envío. Los gastos de preparación son fijos, mientras que los gastos de transporte varían según el peso total del paquete. Le recomendamos que consolide todos sus artículos en un solo orden. No podemos consolidar dos pedidos separados y los gastos de envío se aplican a cada uno de ellos. Su paquete se envía a sus propios riesgos, pero se presta especial atención a objetos frágiles. Sin embargo, podemos agrupar dos pedidos en un paquete sin ningún reembolso de gastos de envío que se solicite, los gastos de envío se basan en el peso del paquete y no en el número de paquetes.

Las dimensiones de las cajas son apropiadas y sus artículos están debidamente protegidos.