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El proceso de devolución es un componente esencial de las condiciones de venta de pro-piece-vsp.com.
En virtud de lo dispuesto en el artículo L.121-20 y siguientes del Código de Consumo, el cliente dispone de un plazo de catorce días libres para ejercer su derecho de recuperación sin motivos justificativos.
Antes de regresar, el cliente deberá hacer una solicitud de regreso al cliente en el lugar previsto para ello para que su regreso sea registrado, válido y aceptable.Debemos haber recibido la devolución de la pieza (s) dentro de un plazo de catorce días libres desde la fecha de recepción para que la devolución sea aceptable.
Los envíos y devoluciones serán a cargo del cliente.Los productos, recogidos en la copia de la factura de compra, deberán ser devueltos en paquetes firmados, para evitar cualquier pérdida o daño, en perfecto estado y en su embalaje original (incluidos los directivos y la nota de uso) a la siguiente dirección:- Mas de Garric, calle 2 de la industria, 34140 Mèze, Francia.
El retorno o el intercambio se hace a riesgo del cliente.Si el artículo no es devuelto por el cliente en un plazo de catorce (14) días, la devolución se considerará cancelada y el cliente deberá devolver el producto.
En caso de un retorno prematuro o de un retorno rechazado, el cliente deberá pagar las tarifas de puerto para poder recuperar su paquete.En caso de incumplimiento, el producto permanecerá disponible para el cliente durante un año.Después de ese tiempo, el producto será destruido.
Los reembolsos se efectuarán por créditos en función del método de pago utilizado en el plazo de 15 días.
En caso de devolución de un producto dañado, incómodo o dañado, el-no se cambiará ni se devolverá.
Este derecho de devolución no se aplicará a los productos disponibles a tiempo y a algunas piezas, por ejemplo: bomba de pintura, un elemento de carrocería ya pintado, piezas trónicas que pudieran haber sido dañadas durante el montaje.
Este derecho de retiro no podrá aplicarse a los consumidores de otoño, ya que no son considerados como consumidores según el Código de Consumo.Todo lo que hace un hombre es firme y definitivo.
El plazo de 14 días francos comienza a partir de la fecha de entrega del paquete para una entrega a distancia o de la fecha de llegada al punto de entrega para una entrega a punto de entrega.
En caso de devolución de una pieza de una pieza por la que el cliente haya recibido una promoción parcial o parcial de los servicios de puerto, el importe de la devolución se imputará a la eventual remisión.
En caso de incumplimiento por parte del cliente de estas condiciones, en particular las condiciones de devolución o de intercambio, PRO VSP no podrá devolver los productos en cuestión.
