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Das Rückgabeverfahren ist ein wesentlicher Bestandteil allgemeine verkaufsbedingungen de pro-piece-vsp.com.

Nach den Artikeln L.121-20 ff. des Verbraucherkodex hat der Kunde eine Frist von vierzehn freien Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe zu rechtfertigen.

Der Kunde muss zunächst an der dafür vorgesehenen Stelle einen Antrag auf Rücksendung in den Kundenraum stellen, damit seine Rücksendung aufgezeichnet, validiert und zulässig ist.Wir müssen die Rücksendung der Sache(n) innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung erhalten haben, damit die Rücksendung zulässig ist.

Die Versandkosten werden vom Kunden getragen.Die Produkte, begleitet von einer Kopie der Kaufrechnung, müssen pro Paket, das gegen Unterschrift geliefert wird, zurückgegeben werden, um Konflikte bei Verlust oder beschädigten Paketen zu vermeiden, in einwandfreiem Zustand und in ihrer Originalverpackung (einschließlich Zubehör und Gebrauchsanweisungen) an folgende Adresse:SARL PRO VSP- ZAE Mas de Garric, 2 rue de l’industrie, 34140 Mèze, Frankreich.

Rückgabe oder Austausch erfolgt auf das Risiko des Kunden.Wird der Artikel nicht innerhalb von 14 Tagen vom Kunden zurückgeschickt, wird die Rücksendung als storniert und der Kunde muss das Produkt behalten.

Im Falle einer unverzüglichen Rücksendung oder einer zurückgewiesenen Rücksendung muss der Kunde eine Versandgebühr zahlen, um sein Paket wiederherstellen zu können.Andernfalls wird das Produkt für einen Zeitraum von einem Jahr zur Verfügung stehen.Nach dieser Zeit wird das Produkt zerstört.

Rückerstattungen werden auf die während der Bestellung verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 15 Tagen nach Gutschrift erfolgen.

Wenn ein beschädigtes, unvollständiges oder beschädigtes Produkt zurückgegeben wird-dies wird nicht ausgetauscht oder zurückerstattet.

Dieses Widerrufsrecht kann nicht für rechtzeitig verfügbare Produkte gelten, sowie für bestimmte Teile wie Lackbombe, bereits lackiertes Karosserieelement, elektronische Teile, die bei der Installation beschädigt wurden.

Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für Automobilprofis, da der Fachmann nicht als Verbraucher im Verbraucherkodex betrachtet wird.Jede Bestellung eines Profis ist daher fest und endgültig.

Die 14-Tage-Freizeit beginnt am Tag der Zustellung des Pakets für die Zustellung zu Hause oder am Tag der Verfügbarkeit am Relaispunkt für die Zustellung im Relaispunkt.

Im Falle einer Rücksendung eines Teils einer Bestellung, für den der Kunde von einer teilweisen oder vollständigen Beförderung der Versandkosten profitiert hat, wird der Betrag der Rückerstattung aus dem möglichen Rabatt berechnet.

Ohne die Einhaltung dieser Bedingungen, einschließlich Rückgabe- oder Austauschbedingungen, kann PRO VSP die betreffenden Produkte nicht erstatten.